Para prevenir fraudes y asegurar un uso responsable de las promociones, Wplay establece requisitos específicos, como condiciones de apuesta, antes de permitir el retiro de esos fondos. Cumplir con estas reglas es esencial para convertir el bono en dinero disponible.
Cómo retirar el saldo del bono
Todo el dinero que obtienes a través de bonos se acumula en tu saldo de bonificación, el cual puedes consultar fácilmente en tu perfil. Para poder transferir esos fondos al saldo real y retirarlos, primero debes cumplir con los requisitos establecidos por Wplay.
Revisa los términos y condiciones del bono
Aquí tienes un repaso de los Términos y Condiciones (T&C) al retirar dinero de bonificaciones en Wplay Colombia. Revisa esto antes de reclamar cualquier bono.
- Plazo: Tienes un tiempo límite para cumplir los requisitos del bono. Por ejemplo, algunos bonos te dan hasta 30 días para apostar lo necesario y liberar el dinero.
- Requisito de apuesta (Wager): Debes apostar varias veces el valor del bono antes de poder retirar ganancias. Si el rollover es 4x y recibiste 10.000 COP, tendrás que apostar 40.000 COP en total.
- Depósito necesario: En algunos casos puedes usar solo el bono para completar el rollover. Pero otras veces, Wplay exige que primero hagas un depósito para comenzar a apostar.
- Límite máximo de retiro: Las promociones como los giros gratis pueden tener un tope de retiro. Por ejemplo, aunque ganes más, solo podrás retirar hasta 1.000.000 COP.
- Juegos o apuestas válidas: No todas las apuestas cuentan. En deportes, por ejemplo, solo se aceptan apuestas con cuotas mínimas de 2.0. Algunos mercados o juegos pueden estar excluidos.
- Apuesta máxima permitida: Existe un límite en cuánto puedes apostar mientras cumples el rollover. Por lo general, no puedes apostar más de lo que vale el bono en una sola jugada.
Respetar estos requisitos es vital, ya que no seguirlos podría significar perder todas tus ganancias.
Completar los requisitos de apuesta
Completar los requisitos de apuesta implica apostar un número determinado de veces el valor del bono (wager), en juegos o apuestas elegibles, respetando el monto máximo permitido por apuesta y dentro del plazo establecido.
En Wplay, los bonos de apuestas deportivas suelen requerir un rollover de 4× con cuotas mínimas de 2.00 y vencen en 30 días, mientras que los bonos de casino exigen un rollover de 20× jugado en ciertas tragamonedas seleccionadas, con solo 72 horas para completarse.
RETIRAR BONOS DEL CASINO WPLAY
Completar el proceso KYC
La verificación KYC (“Conozca a Su Cliente”) es un requisito obligatorio para confirmar tu identidad y proteger tu cuenta. Wplay la solicita para cumplir con regulaciones de Coljuegos, prevenir fraudes y asegurar que solo tú retires tus fondos.
Para esto necesitarás presentar un documento de identidad válido como cédula o pasaporte, una prueba de domicilio reciente y, en algunos casos, una selfie con tu cédula o con el comprobante. Debes subirlos en la sección de verificación o enviar por correo si tu cuenta está suspendida.
El proceso tarda entre 24 y 72 horas laborables. Si hay problemas (documentos poco legibles o inconsistencias), el soporte te pedirá una nueva versión; de no corregirse, podrían suspender la cuenta.
Convirtiendo su dinero de bonificación en efectivo real
Después de cumplir con los requisitos de apuesta, el dinero se transfiere automáticamente a tu saldo principal. Para retirarlo, sigue estos pasos:
Dirígete a “Mi cuenta” y selecciona “Retiros” (o la opción de Cajero)
Puedes optar por transferencia bancaria, billeteras como Nequi o Daviplata, o retiro en efectivo mediante agentes autorizados
Por transferencia bancaria, asegúrate de que tu cuenta esté a tu nombre y completa los campos: número, tipo y código bancario (mín. 250,000 COP; máx. 6,000,000 COP)
Los retiros por billetera se procesan entre 10 y 60 minutos; las transferencias entre 1 y 72 horas hábiles; y los retiros en efectivo mediante puntos autorizados suelen estar listos en pocas horas
Siempre que tu KYC esté completo, las ganancias llegan rápidamente a tu cuenta bancaria, e-wallet o tarjeta.
Consejos para retirar tu bono en Wplay Colombia
- Busca promociones con requisitos de apuesta menores (por ejemplo, 4x en deportes o 20x en casino), para liberar ganancias con menos apuestas.
- Identifica juegos con contribución del 100 %, como Red Wizard, Blue Wizard, Buffalo Blitz, entre otras, para que aporten completamente al rollover.
- Respeta el plazo límite para liberar el bono. Cada bono viene con una vigencia estricta (por ejemplo, 72 horas o 21–30 días según la promoción).
- Elige e‑wallets o criptomonedas para retirar más rápido. Métodos como Nequi, Daviplata o billeteras electrónicas suelen procesar retiros en menos tiempo que transferencias bancarias tradicionales.
- Controla tus límites, evita perseguir pérdidas y mantén esto como entretenimiento, no como una fuente de ingresos.
Con estos tips, tendrás más orden y eficiencia al convertir tus bonificaciones en dinero real.
